Telefontraining mit Spaßfaktor

IMG 1783Heute durften wir Schülerinnen und Schüler der 2CHH im Rahmen des Gegenstandes „Betriebswirtschaftliche Übungen und Projektmanagement“ eine mobile Telefonanlage ausprobieren. Mittels Rollenspielen haben wir unsere Fähigkeiten am Telefon eingesetzt, um Pizzen zu bestellen und Hotelreservierungen durchzuführen.

Diese Praxissequenz hat in der Analysephase der aufgenommenen Gespräche für viele lustige Momente gesorgt.

Lucas Wernig, 2CHH

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